Soit dit en passant

Britney 2.0

2011-02-20T21:22:00.001-05:00

Je me surprends moi-même de faire un billet sur Britney Spears, la pop star qui, selon moi, étire sa carrière. Mais bon, elle a réussi à piquer ma curiosité récemment avec la campagne de web 2.0 autour de son nouveau vidéo-clip Hold it against me.

La chanteuse (ou plutôt son équipe marketing) a su mettre à l’épreuve la patience de ses fans en publiant sur Internet des extraits de quelques secondes du vidéo-clip. Un décompte rappelait la date du « lancement » du vidéo.

Voici des exemples du teaser :

En fait, elle mettait les liens sur son compte Twitter et sa page Facebook afin d’avertir ses partisans des nouveaux ajouts. Soit dit en passant, j’ai entendu parler de ce vidéo-clip à la radio NRJ Montréal, pas par les sites de réseautage! Mais bon, c'est peut-être parce que je n'ai pas un de ces appareils intelligents qui permettent de suivre à la seconde prêt tous les twitts et autres publications sur le web. Par contre, il s'agit d'un bel exemple d'une campagne basée sur les médias sociaux.

Et voilà le résultat final :

Finalement, même si Britney s’est fait connaître dans les années 90 alors que le 2.0 n’était pas encore une idée, elle a su très bien tirer son épingle du jeu!

Bonhomme, bonhomme sais-tu jouer...

2011-02-14T21:12:00.000-05:00

Le Carnaval de Québec s’est terminé hier, dimanche 13 février. J’ai été à la dernière fin de semaine du Carnaval et j’en retire de très bons souvenirs. La ville de Québec était BONHOMME : les affiches du personnage sont non seulement sur les sites des festivités, mais aussi dans tous les commerces, voir même sur les murs en graffiti!

C’est donc emmitouflés de la tête aux pieds (bottes, double paire de bas, combines, pantalons de neige, couche triple de chandails, tuque, mitaine, alouette!) que nous avons visité Québec en cette belle fin de semaine de février.

Premier arrêt : achat de l’effigie du Carnaval 2011. Sans ça, on risque de s’ennuyer à voir les autres participer aux différentes activités sans pouvoir le faire.

Moments forts de la fin de semaine :

Le Palais de glace, situé juste en face du Parlement. Belle structure, fabriquée, comme son nom l’indique, avec de la glace. Le jour, différentes activités d’animation étaient organisées et le soir, place à la danse avec jeux de lumière et DJ invité. J’ai beaucoup aimé les séances d’Aérobin qui faisait danser la foule sur des airs de Lady Gaga ou de musique techno et ce, avec salopette, manteau d’hiver et tuque!
Le défilé de soir. Même si la parade avait une heure de retard, l’attente en a valu la peine. Différents chars allégoriques, des fanfares, des participants déguisés, de la musique et bien sûr, Bonhomme Carnaval qui clôture le défilé (comme le Père Noël le fait pour la parade de Noël). Bonhomme a salué tous les « carnavaleux », mais sa voix ne semblait pas « sortir du fond d’une canne »!
Les glissades ValCartier. Deux trajets étaient proposés : la Tornade et le Rafting. L’un dans un pneu géant et l’autre, dans un bateau gonflé. Les deux ont donné une bonne dose d’adrénaline.
Le traîneau à chiens. Les « carnavaleux », en déboursant 10 $ par personne, avaient l’opportunité de faire du traîneau à chiens pendant quelques minutes. Quelle expérience!
Le Bistro SAQ. L’endroit idéal pour se réchauffer les pieds gelés. Et en profiter pour prendre un verre de Caribou chaud, bien sûr (que j’ai bien aimé, soit dit en passant). À l’extérieur, on pouvait profiter du bar de glace et boire un verre d’Amarula dans un verre fait en glace au son des joueuses de tam-tams (le volet exotique du Carnaval!).

Et bien sûr, il est toujours agréable de se promener au cœur de la ville de Québec. J’ai découvert le pub Saint-Alexandre, situé sur la rue Saint-Jean, reconnu pour le nombre impressionnant de bières importées. Ne commandez pas de Molson ou de Budweizer!

Nous avons logé à l’auberge La Belle Planete Backpacker, située à la basse ville près de la gare centrale. Ambiance relaxe et le proprio, Steve, est fort sympathique. Toutefois, apportez votre oreiller, celui fourni n’est pas très douillet.

Bon Carnaval!

Et c’est parti pour les Relais pour la vie!

2011-01-10T19:37:00.000-05:00

Le Relais pour la vie, ça vous fait un son de cloche? Il s’agit d’un événement organisé par la Société canadienne du cancer afin d’amasser des fonds pour la recherche contre le cancer. Le Relais a lieu dans plusieurs régions du Canada; en fait, il y a eu 77 Relais au Québec en 2010, ce qui a permis d’amasser 12, 8 millions $.

Le Relais est un événement qui dure toute une nuit pour signifier que le cancer ne dort jamais. Les participants font partie d’une équipe et ils se relayent la marche tout au long de l’événement. Lorsque les participants sont au repos, ils peuvent participer aux différentes activités sur place ou rester dans leur tente qu’ils auront préalablement montée dans le «village des tentes».

Mes moments préférés du Relais

Le départ est marqué par le Tour des survivants où les participants qui ont vaincu un cancer et leur aidant naturel sont invités à marcher pour le premier tour.

Plus tard, lorsque la nuit est tombée, les luminaires sont éteints et la seule source de lumière est la lueur des luminaires qui ont été placés par les participants en mémoire d’un proche décédé du cancer ou en honneur de quelqu’un qui a combattu le cancer.

Je dédie un billet de mon blogue à cet événement puisque je m’implique dans le comité organisateur du Relais pour la vie de l’Ouest de l’île de Montréal. L’événement aura lieu le 17 juin prochain au parc Georges-Springate à Pierrefonds, de 19 h jusqu’à 7 h le lendemain. J’ai réussi à rester éveillée toute la nuit l’an passé, on verra si je peux faire la même chose cette année!

Mon but n’est pas forcément de recruter des gens avec mon blogue (quoique, si vous êtes intéressés, visitez le http://www.cancer.ca/ ), mais plutôt de faire connaître un événement que j’ai découvert l’année passée. Je trouve que de belles initiatives comme celles-ci méritent d’être connues et encouragées.

Comme mentionné plus haut, des activités sont organisées tout au long de la nuit : spectacles de musique, danse, maquillage pour les enfants, bingo, etc. Vous êtes bien sûr invités à vous impliquer en tant que participant, capitaine d’équipe ou bien bénévole pour donner un coup de pouce pendant l’événement. Sinon, vous pouvez toujours vous présenter le soir de l’événement afin de profiter du spectacle, faire une contribution monétaire si désiré, mais surtout, constater à quel point cet événement en aide au cancer est rassembleur.

Ventes d’entrepôt des produits de beauté

2010-11-15T20:14:00.000-05:00

Déjà la mi-novembre et les centres d’achat sont décorés aux teintes du temps des fêtes. Bien sûr, cette ambiance est invitante pour commencer le magasinage des cadeaux et des tenues pour les partys de Noël. Toutefois, c’est aussi le moment de l’année des ventes d’entrepôt de cosmétiques! On y voit bien sûr un choix de marketing judicieux ici puisque nombreux (ses) sont les client(e) s qui profiteront des bas prix pour faire des cadeaux à leurs proches.

J’ai été à la vente L’Oréal et Lise Watier récemment. Tant pour L’Oréal que pour Lise Watier, une fois qu’on est à l’intérieur, attention, ça commence! Mes dames, sortez votre caractère de fonceuse, sinon, vous vous ferez dépasser par les autres ou même bousculer (pas trop, quand même).

À la vente de L’Oréal, il était intéressant de constater la pluralité des marques, des produits, des kits, parfums, etc. Tandis que Lise Watier n’avait que des produits de sa propre marque (ce qui est normal puisque, à ce que je sache, elle n’en détient pas d’autre). J’y ai aussi beaucoup apprécié la variété de produits (sacs, produits de soin de la peau, maquillage, parfums, kits).

Soit dit en passant, si vous connaissez bien les produits, notez ceux que vous recherchez avec les teintes dont vous avez besoin sur une liste (comme à l’épicerie). Non seulement cela vous permet de vous guider et de ne pas oublier un produit, mais cela peut être utile si un employé peut aller chercher les produits pour vous (ce qui a été mon cas).

Ces ventes permettent de faire de bonnes économies (les produits sont de 50 % à 75 % moins cher) et... des dépenses compulsives.

Comme mentionné ci haut, la vente L’Oréal est réservée aux clients (es) qui détiennent une invitation et a lieu du mercredi au dimanche de la fin du mois d’octobre et du mois de novembre (située au 7215 route Transcanadienne, Saint-Laurent). Pour Lise Watier, cette vente n’étant pas publicisée, voici les dates : 20 et 21 novembre, 27 et 28 novembre, 4 et 5 décembre (les samedis de 9 h à 17 h et les dimanches de 9 h à 16 h) à l’entrepôt Lise Watier situé au 5600 Côte-de-Liesse, Montréal.

Bon magasinage!

La levée de fonds la plus souriante qui soit!

2010-09-25T17:39:00.000-04:00

Tim Hortons récidive cette année de faire sourire ses clients gràce à la levée de fonds des biscuits Sourire! Il s'agit de la campagne de financement la plus mignonne selon moi. Pour chaque biscuit acheté, un dollar est remis à une oeuvre de bienfaisance régionale. À Montréal, il s'agit de la Fondation Rêves d'Enfants. Au moment que je rédige ce billet, il ne reste plus qu'une journée pour faire un don bien gourmet (la levée de fond a lieu du 20 au 26 septembre 2010 dans tous les magasins Tim Hortons).

Côté marketing, je trouve qu'il s'agit d'une stratégie intéressante. De nombreuses levées de fonds ne sont que monétaires. Il arrive souvent qu'à la caisse d'un magasin, l'employé vous demande: "Voulez-vous faire un don d'un dollar pour la Fondation X?" Toutefois, au Tim Hortons, il ne s'agit pas juste de faire le don, on reçoit un biscuit aux brisures de chocolat tout souriant en plus! Soit dit en passant, qui ne veut d'un seul biscuit Sourire? On veut en acheter plus d'un pour faire passer le sourire à nos proches!

Mes découvertes de l'été - Burlington

2010-09-11T15:52:00.000-04:00

Burlington

Vous avez une journée de libre et voulez faire une escapade aux États-Unis? À seulement 1h30 de route de Montréal, Burlington est la ville tout indiquée!

Marina

Il est fort agréable de se promener sur le quai de la marina. De grosses balançoires permettent aussi de passer un moment relaxant.

Magasinage

Le grand centre d’achat dispose entre autres d’un Macy’s, Victoria Secret et Abercrombie. Toutefois, ne passez pas toute la journée à magasiner, il y a plusieurs autres choses à faire!

La rue Church

La rue principale de la ville; elle est piétonne, a de nombreuses boutiques et restaurants et déborde d’énergie! En s’y promenant, on entend beaucoup de francophones, ce qui enlève « l’exotisme » de la place et nous rappelle qu’on est près du Québec.

La plage

Burlington est près du lac Champlain et faire une petite baignade ou prendre un bain de soleil en vaut vraiment la peine. La plage est belle, l’eau est propre et le décor des montagnes des Adirondaks au loin est majestueux.

Comme mentionné plus haut, une journée permet de profiter de façon générale des attractions principales de cette ville. Soit dit en passant, l’Université du Vermont y est située et la ville doit être certainement plus animée durant la période scolaire. J’ai toutefois bien apprécié le côté paisible de Burlington l’été.

Mes découvertes de l'été - Prince Edward County

2010-09-06T21:07:00.003-04:00

Prince Edward County

Située entre Kingston et Toronto, la région de Prince Edward County est riche sur plusieurs plans: la route des saveurs pour les gourmets, la route des arts pour les collectionneurs et Sandbanks pour les baigneurs. Bref, si vous êtes épicuriens (épicurieux, aussi) cette région saura vous charmer. Cette péninsule située au sud de l’Ontario s’avance dans le lac au même nom, ce qui permet de voir des paysages sublimes.

Vignobles

C’était la première fois que je visitais un vignoble et franchement, j’ai bien aimé. Nous avons visité le vignoble Waupoos Estate Winery : nous avons pu nous promener parmi les rangées de vignes qui s’avançaient vers le lac Ontario et avons dégusté divers types de vins (rouge, blanc, rosé). Lors de ma balade parmi les vignes, j’ai osé – il est interdit de le faire- mangé un raisin! Franchement, je vous le déconseille, à moins que vous aimiez les raisins bien amers! Rien à voir avec les raisins du jus Welsch’s! Soit dit en passant, tous les vins de ce vignoble étaient faits sur place avec les raisins qui y sont cultivés. Prince Edward County est aussi reconnue pour le cidre; quelques cidreries font aussi leurs propres produits sur place.

De plus, pas besoin d’aller au Lac Saint-Jean pour avoir des bleuets tout frais; quelques marchands cultivent les leurs, on peut aussi faire de l’auto cueillette.

Fromagerie

Autre stop: la fromagerie Fifth Town ! Non seulement produit-elle 24 fromages différents, cette fromagerie est verte (pas physiquement, mais écologiquement parlant). On peut remarquer une éolienne et des panneaux solaires qui l’entourent. En entrant dans la boutique, la dame au comptoir nous expliquait que l’énergie captée par la chaleur du soleil était basse lors de cette journée (ah bon?!). Suite aux explications par rapport à l’implication environnementale de cette fromagerie, nous avons pu déguster tous les fromages! Miam! Fromages de chèvre, de brebis et de vache. Bien sûr, nous sommes repartis avec quelques emplettes dont du fromage qui fait “squick squick” dans la bouche (fait avoir vu Alex Perron dans l’émission 3x Rien pour comprendre!)

Parc provincial de Sandbanks

Qui dit que les plages où le sable est blanc et l’eau turquoise ne sont que dans les pays tels que Cuba? Erreur: nous avons un petit havre de paix en Ontario aussi! Et j’ai nommé: la plage de Sandbanks. Véritable destination pour faire un plein de soleil et de baignade dans l’eau claire et chaude! À voir aussi: les dunes de sable blanc. Nous ne somme restés que quelques heures, mais j’y retournerai volontiers pour y piquer une tente de camping et rester plus longtemps!

Le pont beaucoup trop à pic

Nous n’avons toujours pas compris pourquoi, mais il y a un pont vraiment à pic sur la route en direction de Prince Edward County. De loin, nous croyions qu’il s’agissait d’un pont-levis qui s’était monté, mais non, c’est un pont qui ressemble à une montagne russe! Si jamais quelqu’un connaît l’origine et la raison de l’angle de ce pont, merci de m’en faire part!

Mes découvertes de l'été - Boston

2010-09-03T15:32:00.000-04:00

Oui, je l'admets, mon blogue a pris une pause estivale. Toutefois, je m'étais promis de ne pas l'abonner, ce qui est le cas de 90 % des blogues. Pendant ces quelques mois, je n'ai pas exploré les musées du Vieux Continent ni été faire une visite à l'exposition universelle de Shangaï. Je suis plutôt restée dans mon "petit patelin" et ai découvert des endroits à quelques heures seulement en voiture de Montréal.

Boston

Qui dit Boston pense au fameux Tea Party, à l'histoire de la révolution américaine, à l'Université Harvard. Et bien oui, Boston est une ville qui vaut non seulement la visite pour toute l'histoire qui s'y est passée, mais aussi pour le plaisir de s'y promener. Faute de temps, je n'ai pu y passer que deux jours.

Jour 1:

Comme première activité, nous avons fait un tour guidé à pied. Le point de rencontre était le Boston Common, grand parc public en plein centre-ville (comme le Central Park de New York). Notre guide, costumé en patriote, jouait son rôle à la perfection. Toutefois, je vous suggère de visiter la ville par vous-même, ce qui est plutôt facile puisque le centre-ville est rapproché et que le Freedom Trail (facilement reconnaissable avec les briques rouges sur le sol) guide les touristes aux endroits-clés de la ville.

En après-midi, nous avons visité le USS Constitution, le premier bateau de l'armée américaine. Il est amarré et les visites sont permises (et gratuites).

En soirée, nous avons assisté à une partie de baseball des Red Sox de Boston contre les Blue Jays de Toronto au Fenway Park. L'ambiance était vive et les partisans arboraient un accessoire à l'effigie des Red Sox. Assister à un match des Red Sox en vaut vraiment la peine: le stade est l'un des plus anciens et on sent un réel attachement des partisans à leur équipe. Et que demander de mieux: Boston a gagné 4 à 3 ce soir-là! Je ressentais un brin de nostalgie: avec ma casquette de l'équipe, mon sac de Cracker Jack et l'air de la chanson "Take Me Out to the Ball Game", je m'ennuyais du bon temps pendant lequel Montréal était une ville de baseball.

Jour 2:

Sous une pluie fine, nous avons quitté le centre-ville de Boston pour se rendre à Cambridge (quartier situé au nord) afin de visiter la fameuse Université de Harvard. Rien à voir avec le campus de l'Université de Montréal! Harvard donne (ou redonne) le goût d'étudier. Les bâtiments sont beaux et grandioses, situés dans un environnement plaisible et agréable. Nous avions joint un groupe de visite guidée menée par des étudiants, mais avons quitté après seulement cinq minutes pour visiter à notre guise. À faire absolument: toucher les souliers de la statue de M. Harvard, il paraît que ça apporte chance dans les études!

Soit dit en passant, les gens à Boston ont un accès "à la British", c'est-à-dire qu'ils ne prononcent pas la lettre "r", ce qui peut être parfois plus compliqué à suivre. Aussi, Boston est reconnue pour les mets avec des fruits de mer. La classique "Clam chowder" (chaudrée de palourdes) est à inclure dans votre expérience de la ville de Boston.

Tiffany au MBAM

2010-04-30T20:15:00.000-04:00

Mercredi passé, soir d’une partie des séries éliminatoires de hockey entre les Canadiens et les Capitals, je n’ai pas écouté la game comme 90% de la population…Non, j’ai plutôt été au Musée des beaux arts de Montréal pour voir l’exposition Le verre selon Tiffany. En arrivant au musée, je constate qu’il y a une file à l’extérieur. Une file d’attente au Musée des beaux-arts? Et bien, j’ai eu la bonne idée, comme toutes ces personnes d’ailleurs, d’attendre à la dernière minute pour aller voir l’exposition puisqu’elle achevait la fin de semaine suivante. Sans oublier que le mercredi, c’est moitié prix pour l’entrée. Ah, voilà, je comprends! Soit dit en passant, lors du temps d’attente, des passants se sont amusés du fait qu’une file était devant le musée. L’un d’eux a clamé haut et fort avec un ton dénonciateur: « ce musée n’expose pas de l’art! » tandis que d’autres : « y’a mieux à faire qu’aller au musée, ce soir » en faisant référence à la soit disant game.

Après une demi-heure d’attente, j’entre à la billetterie et me rends à la salle d’exposition. Horreur – il y a foule au musée! C’est logique avec la file d’attente qu’il y avait à l’extérieur. Bon, tant pis pour l’atmosphère calme que je recherchais. Malgré le bain de foule, j’ai pu apprécier les œuvres du verrier Tiffany. Comment ne pas être impressionné par le vitrail de la sirène qui est aussi vaste qu’un mur au complet? Et que dire des personnages sur les vitraux. C’était magnifique.

Ce que j’avais vraiment hâte voir, c’était les fameuses lampes Tiffany. Des vraies œuvres d’art. Tiffany a su recréer l’art nouveau avec des techniques à couper le souffle. Tantôt, on retrouve une luminosité chaleureuse, tantôt on a l’impression d’une aube à travers le vitrail.

Que dire des vases en forme de fleurs? Les vraies fleurs qu’on y insère se font vraiment voler la vedette par le vase lui-même.

Tiffany a réalisé non seulement des lampes formidables, il a aussi bien sûr fait des vitraux religieux. L'Église Erskine and American United, voisine du MBAM, détient justement des vitraux de cet artiste. Montréal détient vraiment des bijoux cachés!

Au moment de la publication de ce billet, il ne vous reste plus qu'une seule journée pour visiter cette exposition qui vaut le détour. Autrement, vous pourriez toujours aller voir les vitraux à l'église juste à côté. Ou vous déplacer au Musée des beaux-arts de Richmond en Virginie, É-U, ou encore au musée d'Orsay à Paris pour voir quelques-unes de ses oeuvres!

Ma théorie sur Robert Pattinson

2010-04-25T20:04:00.000-04:00

Quelle fille ne trippe pas sur Robert Pattinson, l’acteur qui incarne le vampire Edward Cullen dans le film Twilight? Depuis son rôle dans ce film, il figure dans tous les journaux à potins. Et quelles sont les deux rumeurs principales qui le hantent? Tout d’abord, sa liaison amoureuse avec sa partenaire de cinéma, l’actrice Kristen Stewart, qui incarne Bella, l’amoureuse d’Edward - drôle d’adon -. Puis, la rumeur qui dit qu’il pue. Maintenant, vous le replacez?

L’acteur en tant que tel, selon moi, n’est pas si beau que ça. Avouez que son look qui lui donne l’air d’être décoiffé en permanence et d’avoir consommé des substances illicites est loin du gentleman! Pourtant, il fait fureur. Et les fans - en très grande majorité des filles, soit dit en passant - le considèrent comme un modèle de beauté. Pourquoi?

Eh bien, j’ai ma petite théorie là-dessus. Pour ceux et celles (surtout celles) qui ont soit lu les livres Twilight, regardé les films ou les deux, on ne peut contredire que le personnage d’Edward est parfait. Il incarne le personnage type du romantisme du 18e siècle : il est replié sur lui-même, il a le mal de vivre, il dégage du mystère. Aussi, ce qu’il veut atteindre - son amour pour Bella - lui est impossible puisqu’il est un vampire et théoriquement, les vampires tuent les humains. Pourtant, au lieu de se sustenter de Bella, il va plutôt la protéger et l’adorer. De plus, cette dernière décrit Edward comme étant d’une beauté parfaite. Donc, un beau vampire qui vit un amour impossible. C’est charmant!

Donc, comme je le mentionnais plus haut, l’acteur n’est pas le plus bel homme qui soit. Par contre, après avoir écouté le film, on s’attache à Edward et on transmet la personnalité à l’acteur. Voilà pourquoi Robert Pattinson connait une popularité aussi grande!

Chez Alcide Parent

2010-03-30T16:17:00.002-04:00

C’est le temps des sucres : l’hiver tend vers la fin et le printemps se pointe le bout du nez. Avec la température particulièrement clémente que nous avons eue cette saison, l’eau d’érable coule à flots et on aime ça! Afin de souligner la période sucrée, ma famille et moi avons été manger dans une cabane à sucre située non loin de Joliette, dans la région de Lanaudière. Portrait d'une journée bien sucrée!

Une fois à l’intérieur, nous avons été accueillis par une tête de caribou. Ah, sans ce côté quétaine, les cabanes à sucre ne seraient pas pareilles. Soit dit en passant, j’ai contribué moi aussi au côté quétaine de la place en arborant fièrement un look de bûcheronne.

Voici le chic menu de notre sugar shack :

Entrée

Soupe au pois accompagnée de pain avec creton

Repas

Premier service : jambon à l’érable servi avec des tranches de bacon

Deuxième service : fèves au lard

Troisième service : omelette servie sur nid d’oreilles de Christ

Desserts

Premier dessert : beignets à tremper dans le sirop d’érable

Deuxième dessert : tartelettes au sucre

Troisième dessert : œufs dans le sirop

Étant une bibitte à sucre, j’ai bien sûr demandé des deuxièmes portions et je me suis bien régalée avec les desserts. Tant qu’à aller à la cabane à sucre, mieux vaut en profiter! Afin de bien digérer et pour diminuer la culpabilité des calories, une promenade dans les bois était salutaire.

Alors que nous déambulions dans la forêt, notre regard s’est posé sur la « machine » : une ancienne motoneige au look futuriste. Il ne manquait plus qu’elle soit chromée et puis voilà, nous aurions eu un bel engin de design streamline des années 1930. C’est fou ce qu’on peut trouver!

Afin de maximiser l'expérience d’être en forêt, une promenade en calèche était proposée. Aussi, un jeu gonflable permettait aux petits qui avaient trop d'énergie de la dépenser avant de retourner à la maison. Bien sûr, pour ceux qui avaient encore la force, la tire d'érable sur neige permettait d'atteindre le summum du sucré.

Voici donc un résumé d’une journée bien sucrée à la cabane à sucre d’Alcide Parent! Pour visiter le site Internet de la cabane: http://alcideparent.net/indexFR.html

On a parlé parlé jasé jasé

2010-03-22T21:56:00.003-04:00

La cinquième édition du colloque Parle Parle Jase Jase de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP) a eu lieu le 20 mars dernier et avait tout un programme pour la journée! Étudiante en relations publiques, je me suis inscrite à ce colloque dans le but d’en connaître plus sur le monde des RP au Québec et j’ai trouvé que les conférenciers invités étaient bien placés pour discuter du sujet. De plus, c’est toujours intéressant de croiser les «grands » de ce monde dans ce genre d’événements: c’est une façon de les humaniser. Aussi, constater qu’ils prennent le temps de venir au colloque pour parler devant un public de jeunes professionnels est d’autant plus appréciable (et c’était un samedi, soit dit en passant!). Les nombreuses conférences étaient toutes très intéressantes; je vous présente donc celles qui m’ont marquée le plus.

La première conférence invitait Maxime Rémillard, coprésident et chef de direction de V télé et Bernard Descôteaux, directeur du journal Le Devoir, à discuter de l’avenir des médias traditionnels à l’ère des nouvelles technologies. Discussion qui débutait la journée de façon fort intéressante : Rémillard abordait d’un mélange avec les nouvelles technologies et Descôteaux, de l’appropriation des nouveaux médias et leur mariage avec les activités présentes. Il a notamment mentionné que l’industrie attendait impatiemment l’arrivée du Ipad et toutes ces tablettes électroniques desquelles on peut lire du texte de façon agréable et non agressante pour les yeux. Il s’agit d’un support technologique parfait pour lire les nouvelles, ce qui pourrait relancer l’industrie des journaux qui bat de l’aile présentement.

J’ai par la suite assisté à la présentation de Marie-Josée Gagnon, présidente de CASACOM, qui nous conseillait comment bâtir sa réputation à l’ère du 2.0. J’avais déjà assisté à une conférence de Mme Gagnon auparavant et j’avais adoré comment elle livre son contenu de façon si naturelle et facile. Bref, je ne voulais pas manquer ses conseils et elle n’a pas déçu son audience. Elle a expliqué qu’il faut bâtir et entretenir sa propre marque personnelle. Authenticité, jugement, vision, humanité et constance : ces cinq thèmes vont distinguer un individu d’un autre. Pour entretenir sa marque personnelle, il faut travailler un peu. Elle suggère d’avoir des profils bien définis sur le web (on s’y met sur Facebook, LinkedIn, etc.), on réserve son adresse URL (bon, pour ça, il faut vouloir se lancer dans ce domaine), suivre sa marque et agir (Googlez-vous pour voir!), élire domicile, interagir (vaut mieux bien travailler avec quelques médias sociaux que de s’éparpiller puisqu’on veut être partout), s’assurer que la marque personnelle n’entre pas en conflit avec celle de son employeur et il faut bien sûr prévoir ce qui advient lorsqu’on prend sa retraite ou lorsque notre marque meurt (ou que l’on meurt).

Voici la présentation de Marie-Josée Gagnon pour ceux qui veulent en connaître davantage:

À votre marque, prêts, partez! Comment gérer votre marque personnelle à l'ère du web 2.0?

View more presentations from Marie-Josée GAGNON.

Puis, la discussion sur l’émission Mirador de Radio-Canada entre Daniel Thibault, co-auteur de Mirador, Hugo Dumas, journaliste de La Presse et Bernard Motulsky, titulaire de la Chaire de relations publiques et communication marketing de l’UQAM, a bien terminé ce colloque. On s’est moqué du côté mélodramatique et improbable de Mirador qui donne bien sûr une mauvaise perception de ce qu’est réellement le métier de relationniste. C’est vrai que regarder un relationniste rédiger un communiqué de presse n’est peut-être pas assez intéressant, donc il a fallu ajouter du piquant pour hausser les cotes d’écoute. Thibault a expliqué qu’il s’était beaucoup documenté sur ce métier qu’il ne connaissait pas du tout avant de faire la rédaction de l’émission. Puis, la discussion sur la relation amour-haine entre les journalistes et les relationnistes a pris le dessus (enlever le terme amour dans cette expression illustrerait plus la réalité selon Dumas). M. Motulksy a répondu de façon brillante aux questionnements du journaliste qui ne se laissait pas abattre alors que Thibault tentait de comprendre les deux côtés. Bref, la discussion était corsée et illustrait bien une réalité de la profession des relations publiques.

Ce colloque a aussi été marqué par la participation de Michelle Blanc, Jean Gosselin, Pierre Bellerose, Sherlene Dozois, Cédric Orvoine, Renée-Claude Ménard et Jean-François Dumas.

Bravo au comité organisateur formé d'étudiants et de jeunes professionnels dont quelques-uns de l'Université de Montréal!

Mon club vidéo est mort, longue vie à Tou.tv!

2010-03-14T16:45:00.002-04:00

C'est un soir de semaine et j’ai terriblement le goût d’une soirée cinéma maison. Ayant déjà écouté de nombreuses fois les films que je possède, je me rends au club vidéo (soit dit en passant, je n’ai que six DVD, alors c’est vite du déjà-vu). Arrivée au club, je me rends compte qu’il a fermé ses portes…Et ma soirée cinéma, alors? Je reviens, bredouille, me demandant comment je vais remédier à la situation jusqu’au moment où je pense à Tou.tv. C’est vrai, je voulais écouter la première saison de l’émission La Galère de Radio-Canada. Je me rends compte que tous les épisodes y sont, même ceux de la deuxième saison. Génial! Et on n’a pas à dépenser un sou, (à vrai dire, oui, par nos taxes, mais ça ne compte pas!) alors que louer le coffret DVD au club vidéo aurait engendré des coûts.

Mais attention, Tou.tv peut causer une dépendance, surtout pour les téléromans qui nous font subir habituellement une semaine d’attente avant de connaître le dénouement de la situation de l’épisode que l’on vient de voir. Pas avec Tou.tv! Votre épisode se termine en queue de poisson et vous mourrez d’envie de connaitre la suite? Pas de problème, vous n’avez qu’à sélectionner le prochain épisode qui est répertorié parmi toutes les émissions du site web.

Certains spectateurs (webtéléspecteurs, devrais-je dire) craignent que ce service ne soit pas toujours gratuit et croient qu’il s’agit d’une approche de marketing. On l’offre gratuitement pour « créer » l’habitude aux gens d’utiliser Tou.tv puis une fois que c’est fait, hop! on fait payer le consommateur. Du côté des gens du domaine de la télédiffusion, quelques-uns ont peur que ce site Internet ait un impact négatif sur la vente de coffrets DVD des émissions et des revenus reçus par les rediffusions d’anciens épisodes. D’autres vont plutôt suggérer de mettre les coffrets DVD des émissions en vente quelques mois avant qu’elles ne soient publiées sur le web. Or, le problème est que certaines émissions sont diffusées sur Tou.tv en même temps qu’elles jouent à la télévision…Bref, ce répertoire virtuel d’émissions illustre bien que l’Internet prend de plus en plus d’importance au niveau de la culture et du divertissement et qu’il est important d’y apporter attention.

Pour l’instant, Tou.tv est idéal pour l’amateur de télévision infidèle qui n’est pas capable de respecter son rendez-vous avec sa télé pour regarder son émission tel jour à telle heure. Avant, je les enregistrerais, maintenant, je me fie à ce site Internet! Peut-être même que le répertoire augmentera son offre pour diffuser des films québécois, qui sait? À ce moment, on pourra vraiment dire que Tou.tv comblera ma rage pour une soirée cinéma maison!

Comment organiser un voyage avec le web

2010-03-08T22:32:00.001-05:00

Il y a un an, j’organisais mon voyage en Allemagne. Je venais d’acheter mon billet d'avion pour Munich et j’étais en train de choisir les villes que j’allais visiter. Par contre, pour planifier ce voyage de quelques semaines, je n’ai ni consulté d’agence de voyage qui offre des trajets tout prêts ni n’ai bénéficié de conseils d’une connaissance qui a déjà été visité ce pays. J’ai plutôt utilisé Internet qui déborde de ressources formidables.

Wikitravel (http://wikitravel.org/) est un site qui rassemble les conseils et astuces des internautes. Vous connaissez sûrement l’encyclopédie virtuelle Wikipédia dont le contenu est composé par des internautes volontaires d’enrichir les données sur le site. Il s’agit du même concept, mais pour les pays, les régions et les villes.

Toute page de Wikitravel est divisée en sections qui permettent d’avoir des renseignements généraux sur la ville choisie : les quartiers, un historique pour comprendre la ville, comment s’y rendre, circuler, quoi voir, faire, acheter, manger, boire, où loger, quoi faire en périphérie de la ville, etc.

Je vous suggère d’utiliser la version anglophone du site étant donné que l’anglais est une langue plus utilisée sur Internet, ce qui fait que les pages en anglais ont souvent un contenu plus étoffé.

La section Voyage de Cyberpresse (http://www.cyberpresse.ca/voyage/) regorge d’actualité et de reportages qui aident les voyageurs à bien planifier leur séjour ou à leur faire découvrir des endroits auxquels ils n’auraient pas pensé visiter. On peut donc choisir la section du site à laquelle on s’intéresse (Québec, Canada, États-Unis, Europe et autres destinations) afin d’y trouver des articles et reportages qui fourniront des renseignements pertinents. Aussi, j’aime beaucoup consulter leurs « 48 heures à… » qui décrivent les activités à faire en deux jours dans la ville choisie.

Pour les petits budgets, je conseille de jeter un coup d’œil à Hostelworld.com. Ce site regroupe de nombreuses auberges de jeunesse dans différents pays. Les prix sont bien indiqués et les visiteurs sont invités à laisser leur commentaire suite à leur séjour à l’auberge. Le site offre aussi d’autres services comme des tours guidés, des assurances pour le voyage, des itinéraires simples, des podcasts, des guides, etc.

Un outil qui m’a été bien pratique est le programme Google Earth qui permet, en quelques cliques de souris, d’avoir accès à une vue aérienne de la ville et même à des photographies prises dans la ville-même. On y trouve une carte avec les noms de rues et on peut faire des itinéraires entre deux lieux. Ce programme est bien commode pour avoir une idée à quoi ressemble la ville.

Pour les plus conservateurs, je suggère les guides Voir et Michelin qui regorgent d’information et d’astuces utiles. Par contre, ces livres peuvent devenir désuets avec le temps, d’où la force des sites Internet où la mise à jour est constante et permet d’avoir des renseignements actuels.

Bon voyage!

Recette de biscuits aux raisins

2010-02-28T10:44:00.001-05:00

Qui n’aime pas manger des biscuits faits maison? Ils sont bien meilleurs que les biscuits commerciaux dont on ignore depuis quand ils trainent sur les tablettes d’épicerie. Avez-vous remarqué que les biscuits commerciaux sont toujours durs et secs? Ou si on choisit une boîte de biscuits soi-disant « mous », le goût est plutôt désagréable (enfin, c’est mon avis). Si vous êtes comme moi et que vous vous cherchez des biscuits savoureux à grignoter en classe, en lisant les « twits » de vos vedettes préférées (je parle ici de Twitter), en regardant l’album de photos de vos amis sur Facebook, ou tout simplement parce que vous avez envie de manger des biscuits, voici la recette que je vous propose.

Soit dit en passant : elle est fortement inspirée de Ricardo. Disons quasi-entièrement inspirée puisque j’ai échangé les brisures de chocolat par des raisins secs puisque c’est meilleur. Mais ça aussi, c’est mon avis.

Ingrédients :

1 ½ tasse de farine tout usage
1 ½ c. à thé de poudre à pâte
¼ c. à thé de sel
1 tasse de cassonade
140 grammes de raisins secs (ou de brisures de chocolat si vous y tenez tant)
1 tasse d’avoine à cuisson rapide (gruau, pour les intimes)
½ tasse d’huile de canola
¼ tasse de lait
1 œuf légèrement battu

Étapes:

Préchauffer le four à 375° F.
Dans un bol, mélanger la farine, la poudre à pâte et le sel.
Ajouter la cassonade, les raisins secs et l’avoine, l’huile, le lait et l’œuf déjà légèrement battu.
Tenter de résister de manger la pâte à biscuit (je faillis toujours cette étape).
À l’aide d’une cuillère, déposer 2 c. à soupe de pâte par biscuit sur une plaque tapissée de papier parchemin. Aplatir légèrement avec les doigts.
Cuire au centre du four de 10 à 12 minutes.

Il se peut qu’il vous reste un peu d’ingrédients secs au fond du bol. Vous pouvez l’étendre sur une plaque et faire cuire une dizaine de minutes. Vous pourrez ajouter ces petits grumeaux sur votre yogourt, de la crème glacée, ou où bon vous semble.

Laisser refroidir les biscuits après les avoir sortis du four va leur permettre d’être plus fermes.

Bon appétit! :)

"Prévenir les maladies chroniques" conférence du Dr Béliveau.

2010-02-21T11:55:00.000-05:00

Le mercredi 17 février dernier, Dr Richard Béliveau a fait une conférence à l’Université de Montréal. Pour ceux et celles qui ne le connaissent pas, il s’agit du gourou par rapport à l’alimentation et la santé. Il a collaboré à de nombreuses recherches, a donné des conférences dans plusieurs pays, a publié trois livres qui sont devenus des best-sellers et il participe à l’émission Kampai! de Radio-Canada.

Dr Béliveau a pris la parole devant un auditorium bien rempli et a gardé son public en haleine pendant deux heures avec toutes sortes d’explications chimiques, biologiques, sociales, etc. Ce qui est remarquable chez lui est son côté vulgarisateur : il explique des principes très poussés avec des images simples. Il a même glissé quelques blagues pour garder son auditoire stimulé. « Pourquoi Ben Laden boit-il autant de thé vert? Parce qu’il contient beaucoup d’anti-Occident (antioxydant) ».

Le biochimiste nous a fait clairement comprendre que ce qui « tue les êtres humains au Canada », ce sont les maladies chroniques, en particulier les maladies du cœur. Il a déploré la peur sociale qui se concentre très souvent à la mauvaise place. Vous vous souvenez de la crise médiatique de la grippe aviaire? L’angoisse était au rendez-vous et cette grippe était le sujet principal de toutes les conversations, mais personne n’en est mort (en 2004). Par contre, 68 300 Canadiens sont décédés à cause d’un cancer cette année-là, mais on n’en parle pas vraiment… On le sait bien, pour faire vendre les journaux, il faut du scandale. Mais bon, il s’agit d’un autre débat!

En tant que professionnel de la santé, Dr Béliveau a donné quelques indications pour réduire les risques de développer les maladies chroniques :

Ne pas fumer.
Avoir un poids normal (IMC entre 19 et 25).
Consommer beaucoup de végétaux.
Faire au moins 30 minutes d’activité physique par jour.
Diminuer la consommation de sucre, de gras et de produits industrialisés.

Si ces cinq constats font partie de notre quotidien, on diminue le risque de développer une maladie chronique. Par contre, personne n’en sera immunisé. Mais vaut mieux tout de même mettre toutes les chances de son côté.

Puisque nous sommes en pleine période des Jeux Olympiques, Dr Béliveau a souligné l’horreur du partenariat que font certains athlètes avec McDonald’s. La malbouffe est le pire carburant; il est clair que les athlètes n’en mangent pas – enfin on l’espère pour eux. Il s’agit donc de la pire association qui soit. Le marketing est un outil que l’industrie alimentaire a bien maîtrisé, on ne peut dire le contraire.

Voici une liste d’ingrédients à mettre sur la liste d’épicerie :

Le thé vert (il permet notamment de diminuer le déclin cognitif)
Le vin rouge (pas d’excès! Une portion = 125 ml, pas la bouteille au complet)
Les graines de lin (qu’on broiera soi-même et qu’on gardera au réfrigérateur)
Du poisson riche en Omega-3 : le saumon, le maquereau, la sardine (à manger trois fois par semaine)
Les légumineuses (à intégrer graduellement à son alimentation afin d’éviter les gaz)
Les noix et les grains
Les épices et les aromates (au lieu de mettre du sel)
Les céréales et les grains entiers

Suite à sa présentation, de nombreuses questions ont été posées par la foule. De ses réponses, j’ai retenu que les légumes gardent leur valeur nutritive très longtemps, voire même jusqu’à l’état de putréfaction. Les aliments congelés ne perdent pas leur valeur non plus. Toujours intéressant à savoir!

Aussi, il conseille aux gens d’aller s’informer sur des sites tels que http://www.passeportsante.net/ ou http://www.extenso.org/ pour ce qui a attrait à l’alimentation, la recherche, la santé, etc.

Si vous vous intéressez au Dr Béliveau, vous pouvez consulter son site Internet : http://www.richardbeliveau.org/ ou le voir à Radio-Canada les vendredis à 19 h et les dimanches à 17 h (ou sur Tou.tv.)

Bienvenue au Moonlight Café

2010-02-16T17:48:00.000-05:00

La veille de la Saint-Valentin, le trio que ma mère, ma sœur et moi formions est allé voir le trio que forment les Moonlight Girls. « Pas d’homme ce soir; c’est une soirée de filles! » s’est amusée de dire ma mère.

Les chanteuses Isabelle Gagné, Céline Bélair et Karine Pion, accompagnées d’un pianiste, d’un contrebassiste, d’un joueur de batterie et d’un saxophoniste, ont accueilli la foule de la Salle Pauline-Julien qui s’était transformée en Moonlight Café le temps d’une soirée. Toute la mise à scène nous donnait l’allusion d’un retour aux années folles : les costumes des chanteuses et des musiciens, les instruments, le décor et bien sûr la musique. « Ici, au Moonlight Café, vous n’avez pas le droit de vous amuser, de chanter, de danser ni de profiter de la musique »…il s’agissait d’une invitation au contraire!

Les Moonlight Girls nous ont interprété des anciens succès de l’époque où l’expression « Beat me daddy, eight to the bar » était connue de tous les musiciens et donnait le coup d’envoi pour partir la première note d’une chanson. De nombreux classiques tels que « For Me, For Me Formidable », « Je suis swing », « In the Mood » et « Départ Express » ont été interprétés. Autrement, elles ont repris des chansons plus modernes pour leur donner un air d’époque : c’est le cas d’une pièce de la comédie musicale Pied de poule. Sinon, les chanteuses innovent en composant elles-mêmes leurs propres chansons. C’est tout de même intéressant de voir le medley de cela apporte : des classiques retrouvés, des classiques retravaillés et peut-être des futurs classiques, qui sait?

Je ne m’y connais pas beaucoup en chant, mais je dois avouer que le timbre de voix de jeunes dames était très différent l’un de l’autre, ce qui apportait une richesse au trio puisque celles-ci chantaient en majorité en chœur. On a pu remarquer aussi que chacune d’elles avait son propre style de mise en scène : Isabelle était plutôt théâtrale et semblait la plus comique sur scène; Karine, grande et mince, s’appropriait moins bien les pas de danse, mais se rattrapait avec quelques solos impressionnants; Céline était la plus gracieuse et semblait avoir dansé le swing toute sa vie.

L’année 2009 a été bien chargée pour les Moonlight Girls. Leur album Moonlight Café a été en nomination au Gala de l’Adisq dans la catégorie « Album de l’année – Jazz interprétation » et s’est rangé dans le top 13 des meilleures ventes francophones au Québec. De plus, les chanteuses ont fait une apparition aux émissions M pour Musique et Monique Giroux, sans parler des nombreux festivals auxquels elles ont été invitées. Je leur souhaite donc une année 2010 aussi prometteuse.

Si jamais vous aimeriez revivre cette époque et que vous oseriez quelques pas de swing (deux ou trois courageux se sont essayés lors de la représentation), je vous suggère d’assister à ce spectacle qui en vaut la peine. Autrement, vous pouvez vous dérouiller avec leurs deux albums : Moonlight Girls et Moonlight Café.

Voici un vidéo pour vous donner un aperçu de l'ambiance du Moonlight Café:

La petite histoire des mélanges à gâteau

2010-02-07T14:52:00.000-05:00

Betty Crocker, Duncan Hines et Dr Oetker sont des entreprises qui offrent des mélanges à gâteau. Vous savez, la poudre à laquelle on ajoute un œuf, de l’eau, de l’huile, quelques coups de fouet et le gâteau est prêt une trentaine de minutes à 400° F plus tard? On s’entend que cette recette convient à tout ménage qui n’a pas le temps de faire un gâteau traditionnel en mélangeant de la farine, du sucre, de l’huile, de la poudre à pâte et du sel (ce qui prend, soit dit en passant, cinq minutes). Bref, les grandes entreprises ont compris qu’il y avait un marché à conquérir de ce côté, et bien sûr, elles l’ont fait. Mais depuis quand exactement et pourquoi? Laissez-moi vous raconter la petite histoire des mélanges à gâteau.

La société de consommation a débuté avec le baby-boom. Après la 2e Guerre mondiale, le phénomène des familles en banlieue et des femmes qui entrent sur le marché du travail a suscité l’apparition de nouveaux produits de consommation : électroménagers de tout genre, voitures, et plusieurs autres produits facilitant le quotidien familial dont les mélanges à gâteau. Les entreprises alimentaires avaient donc sorti une première version de ces mélanges à gâteau : à la préparation, il ne fallait qu’ajouter l’eau et l’huile. Les gourous du marketing s’attendaient à un succès monstre; les femmes sont de plus en plus coincées avec leur horaire chargé, alors il s’agit d’un produit parfait pour combler la dent sucrée de leur petite famille.

Coup de théâtre : les mélanges à gâteau ne se vendaient pas aussi bien qu’espéré. Pourquoi? Pour la simple et bonne raison que les cuisinières, en mélangeant uniquement de l’huile et de l’eau à la préparation, ne sentaient pas qu’elles « faisaient » un gâteau. Les spécialistes des laboratoires des entreprises ont donc cherché comment faire en sorte que la femme ait l’impression de cuisiner, mais sans prendre trop de son temps.

Une deuxième version du produit est donc sortie : en plus d’ajouter l’huile et l’eau, la consommatrice doit casser et ajouter un œuf au mélange. Et voilà, les ventes des mélanges à gâteau ont monté en flèche puisque les fabricants ont tout simplement retiré l’œuf en poudre du mélange déjà préparé.

Cela fait maintenant depuis plus de cinquante ans que ces mélanges à gâteau font le bonheur de ceux et celles qui ne veulent pas acheter un gâteau déjà tout fait et qui veulent « cuisiner ».

Comment gérer une crise avec les médias sociaux

2010-01-31T10:18:00.002-05:00

La crise :

Le samedi 10 octobre 2009, un vidéo amateur montrant deux souris qui se promenaient librement dans la boulangerie Première Moisson de l’avenue du Mont-Royal a été mis en ligne sur le site Youtube. Ce vidéo a été vu par beaucoup d’internautes et a suscité plusieurs réactions sur le site Twitter; des gens ont notamment commencé à élaborer toutes sortes d’explications.

Dès que l’entreprise a pris connaissance de cette histoire, Première Moisson a fermé la succursale afin d’entreprendre les travaux nécessaires. Les internautes ont fait le lien entre les souris et la fermeture de l’établissement. Les gens continuaient de mentionner cette affaire dans le web. Résultat : un autre vidéo a été mis en ligne par un « journaliste citoyen » illustrant que la boulangerie avait bel et bien fermé.

Le mardi 13 octobre, Première Moisson Mont Royal annonçait la fermeture du magasin sur Twitter. Un lien dirigeait les internautes à visualiser un nouveau vidéo fait par Première Moisson sur Youtube. Ce vidéo explique clairement que les réparations ont été amorcées pour remédier à la situation. Mario Paladin, directeur performance réseau de l’entreprise, mentionne que la succursale avait un problème sanitaire au niveau de la cuisine et qu’il était important de s’en occuper. À la fin du vidéo, les internautes peuvent lire : « cette fermeture prévue pour quelques jours est occasionnée par un bris de tuyauterie, ce qui, en plus de dégâts d’eau, a permis l’introduction de petites souris. »

La réouverture a été prévue pour le mercredi suivant, soit le 21 octobre. Première Moisson a fait affaire avec la firme de consultants en relations publiques Kilicom et l’agence Communications Breton pour les solutions par rapport au Web 2.0.

L’après-crise :

Les commentaires ont cessé de s’emballer suite au vidéo de Première Moisson; les gens ont plutôt commencé à parler de la tactique effectuée par l’entreprise. Cette dernière a su garder l’image d’une entreprise qui prend les choses en main lorsqu’un incident arrive. La succursale de l’avenue du Mont-Royal utilise son compte Twitter pour informer les gens du quartier de la suite des choses. Un nouveau vidéo a été mis en ligne le 16 octobre pour montrer l’évolution des travaux. On peut donc dire que la crise est bien terminée (et par le fait même : mission accomplie!) aux professionnels en communication de la firme Kilicom et bien sûr à l’entreprise Première Moisson elle-même.

Ce qu’on peut en tirer :

Cette expérience dans les médias sociaux nous a démontré que l’entreprise est transparente : elle n’a rien à cacher aux consommateurs et elle fait comprendre que cette situation est un incident auquel il fallait s’attaquer le plus tôt possible. De plus, par le fait qu’elle a été présente là où tout a commencé, c’est-à-dire sur Youtube et Twitter, Première Moisson a limité les dégâts qui auraient pu entaché sa réputation et s’est montré active (réactive, va sans dire, mais au moins elle a répondu).

Lorsque la crise a éclaté, Première Moisson n’était pas sur le Web 2.0. Elle avait un site Internet corporatif et une infolettre, mais il s’agit de moyens de communication bidirectionnelle asymétrique, c’est-à-dire de la source au public sans rétroaction de ce dernier, puisqu’on n’a pas accès aux commentaires des internautes.

L'information par rapport aux vidéos et aux commentaires négatifs qui circulaient dans la toile a été apprise par une conseillère de Kilicom qui a reçu une Alerte Google libellée au nom de l’entreprise. Grâce à cette charmante application (et à son cellulaire intelligent, puisqu’elle était à ce moment-là à New York), elle a pu avertir ses collègues et son client Première Moisson. Heureusement que le mécanisme s’est mis en branle assez rapidement, mais les 48 heures que cela a pris étaient déjà trop longs pour la vitesse que prend maintenant les communications des médias sociaux. Le mal était déjà fait puisque les vidéos et les commentaires des internautes étaient déjà répandus.

Or, avec toute cette affaire, l’entreprise s’est armée de moyens pour le Web 2.0. Non seulement s’est-elle créé un compte sur Twitter pour la succursale affectée, mais elle y a maintenant un compte corporatif. Facebook entre aussi dans ses moyens puisqu’on peut maintenant être un adepte virtuel de l’entreprise. Soit dit en passant, je suis peut-être nouvellement une adepte de leur page sur Facebook, mais je suis depuis longtemps une adepte de leur baguette blanche et de leur gâteau Royal!

Une nuit pour Haïti

2010-01-27T14:28:00.000-05:00

Mardi passé, je me suis réveillée en ayant en tête que j’allais avoir une journée normale : je vais au bureau de 8h30 à 16h30 puis je me rends à mon cours du soir à l’Université comme tous les mardis. Or, lors de la pause du dîner, ma patronne m’a proposé autre chose :
- Hey Josée, tu te souviens de l’invitation qu’on a eue de passer la nuit à l’aéroport pour accueillir les rescapés d’Haïti?
- Oui, bien sûr. Tu as eu des nouvelles?
- Justement, la responsable de Jeunesse au Soleil m’a demandé si on pouvait y aller CE soir.

Et c’est comme ça que mon petit mardi régulier s’est transformé en mardi totalement différent. Donc, après ma journée de stage, un peu de temps supplémentaire et un cours sur l’histoire des relations publiques (fort intéressant, soit dit en passant), je me suis rendue à l’hôtel Wyndham de l’aéroport Dorval, là où les arrivants d’Haïti sont accueillis.

C’était exactement comme j’avais vu la veille au télé-journal : des équipes de secours, des véhicules de sécurité, un autobus de la STM qui assure le transport entre l’aéroport et l’hôtel, une effervescence qui ne s’arrête pas peu importe l’heure qu’il est. Bref, ça bouge et on sent qu’il y a de l’énergie dans l’air.

Je suis entrée dans le hall d’entrée de l’hôtel et je vis une soixantaine de personnes. De toute cette foule bigarrée, mon regard se posa sur un individu : un secouriste qui tenait dans ses bras un bébé emmitouflé dans une énorme couverture de la Croix-Rouge. Je regardai s’il n’y a pas de maman ou de papa à côté, mais non…

Je me rendis par la suite à une salle pour rejoindre les bénévoles de Jeunesse au Soleil desquels je pris le relais avec ma patronne et mon collègue pendant la nuit. On nous expliqua le fonctionnement : les arrivants débarquent de l’avion puis ils prennent un autobus jusqu’ici pour avoir des informations et des biens et services. Des chambres d’hôtel leur étaient même réservées s’ils n’avaient pas d’endroit où dormir. Dans la salle, de nombreux organismes étaient présents pour assurer aux malheureux une arrivée « en douceur ». Croix-Rouge donnait un certificat pour aller acheter des vêtements au magasin Zellers, des gens à un kiosque d’un organisme répondaient aux questions de santé, d’autres personnes se chargeaient du transit vers d’autres villes si la famille des arrivants s’y trouvait. À mon kiosque, des vêtements de dépannage (manteau, tuque, gants, bottes, chaussettes, etc.) étaient distribués gratuitement.

Il était 1h lorsque le premier avion a atterri pendant la nuit. Une trentaine de rescapés sont entrés dans la salle avec un air désemparé, mais calme. Une responsable de la Croix-Rouge leur expliqua brièvement les différents services offerts. Je vis devant moi un père qui amusait son garçon avec un petit lion en peluche qui avait été distribué à tous les enfants. « Bienvenue au Canada! » lui dit-il.

C’est ainsi qu’on a commencé à distribuer des vêtements aux gens dans le besoin. Il s’agissait surtout de couples, des mères ou des pères avec leurs enfants (rarement la famille au complet) et des jeunes adultes. J’ai été agréablement surprise de la qualité des vêtements donnés : que du neuf! Les arrivants avaient donc de quoi se mettre sur le dos puisque leurs vêtements d’été ne suffisaient pas pour l’hiver québécois (certaines femmes portaient des jupes et des sandales).

La majorité affichait une mine basse. Une fois leurs vêtements ramassés, ils nous remerciaient sincèrement et s’assoyaient pour comprendre la suite des choses. Une mère est arrivée avec sa petite fille âgée d’environ quatre ans. Malgré ce qu’elle avait vécu chez elle, malgré le long trajet en avion, malgré le chagrin qu’elle avait dû subir avec sa famille, cette fillette affichait le plus beau sourire. Elle était si contente d’être ici, à mettre une tuque et des mitaines et à courir dans la salle parmi la foule. L’innocence de cette enfant était vraiment touchante; j’imagine qu’elle comprendra l’ampleur de la situation d’ici quelques années.

Un deuxième avion est arrivé vers 3h. Une femme, à qui je donnais un manteau, m’a demandé si elle ne pouvait pas avoir des souliers larges et me montra son pied droit enroulé dans un bandage. « Un morceau d’immeuble qui tombait a égratigné mon pied ».

Aucun autre avion n’est arrivé par la suite. Des travailleurs prenaient soin des sinistrés avant que ceux-ci montent à une chambre pour se reposer. Une fois que les derniers arrivants eurent quitté la salle, mes collègues et moi nous sommes promenés dans l’hôtel, avons pris un café, avons discuté avec des agents (dont un de la sécurité civile qui nous a appris qu’il y a une quarantaine de petits tremblements de terre au Québec chaque année et que Montréal en subira de plus en plus vu sa fragilité géographique). Vers la fin de mon « quart de travail », nous jasions avec un policier d’origine haïtienne qui nous a remercié d’être venus aider à l’organisation pendant la nuit.

Il est triste de constater qu’il faut qu’une catastrophe survienne pour que les gens se rassemblent pour aider ce pays qui était déjà pauvre. Heureusement que cette mobilisation est forte et espérons qu’elle apportera un bon koudmen (coup de main en créole) au peuple haïtien.

Si jamais vous êtes intéressés à apporter votre aide à Jeunesse au Soleil, veuillez contacter Ann St. Arnaud, directrice adjointe des services d’urgence, par courriel à: emsdu@sunyouthorg.com en précisant que vous aimeriez être bénévole à l'accueil des arrivants à l'aéroport.